Listen and read between the lines. / Ακούστε τι λένε οι πελάτες σας. Δώστε σημασία στις εκφράσεις τους. Πολλές φορές αυτά που δεν λέγονται ή μισολέγονται κάνουν τη διαφορά.
Link: https://mindstorm.gr/listen-and-read-between-the-lines/
#επικοινωνία #communication #customer_satisfaction #ικανοποίηση_πελάτη #κατανόηση #αντίληψη #business